Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Éden Conseil International (ECI), cabinet de conseil, d'assistance et de formation, RCCM CI-ABJ-03-2024-B13-09122, 28 BP 446 Abidjan 28, Cocody Attoban, derrière la Pharmacie Saint Bernard, Abidjan, Côte d'Ivoire.

Pour toute question sur vos données : contact@eden-conseil.ci ou par téléphone au 07 07 09 04 56 / 07 89 86 58 52 / 01 73 14 91 87.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de candidature :

• Identité et contact : nom, prénoms, date de naissance, numéro de téléphone (et s'il est sur WhatsApp), commune de résidence.
• Profil : niveau d'étude, expérience, tâches que vous savez faire, disponibilité, accord pour être logée chez l'employeur, et votre message éventuel.
• Documents, uniquement si vous choisissez de les envoyer : carte d'identité, extrait de naissance, casier judiciaire, CV.

Le casier judiciaire contient des informations sensibles. Il ne vous est jamais demandé pour postuler : il n'est utile qu'au moment d'un placement, parce que les familles employeuses le demandent.

Données techniques : l'adresse IP de l'appareil utilisé pour envoyer la candidature, la date d'envoi et votre accord (case cochée), conservés pour la sécurité du site et comme preuve de votre consentement.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Étudier votre candidature et vous rappeler.
• Vous proposer un poste d'aide à domicile et organiser votre placement auprès d'une famille.
• Suivre votre dossier (entretiens, documents reçus, placement).
• Protéger le site contre les abus (envois automatiques, tentatives de piratage).

Nous traitons vos données parce que vous y avez consenti en cochant la case prévue dans le formulaire, et parce qu'elles sont nécessaires aux démarches de recrutement que vous avez demandées.

4. Qui peut voir vos données ?

• L'équipe de recrutement d'ECI, dans un espace privé protégé par mot de passe.
• Les familles employeuses, lorsqu'un placement vous est proposé : seulement les informations nécessaires pour ce placement.
• Nos prestataires techniques, qui n'utilisent pas vos données pour eux-mêmes : l'hébergeur du site (Contabo, serveur situé en France), Cloudflare (sécurité et acheminement du site) et notre messagerie électronique (envoi des candidatures à l'équipe).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Où sont conservées vos données ?

Le site et vos documents sont hébergés sur un serveur situé en France. Les documents sont stockés dans un espace privé du serveur : ils ne sont pas accessibles par une adresse internet publique et ne peuvent être consultés qu'après connexion à l'espace de recrutement.

Le lien personnel qui vous permet de compléter votre dossier est secret : ne le partagez pas. Toutes les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS).

6. Combien de temps les gardons-nous ?

Votre candidature et vos documents sont conservés pendant 2 ans après notre dernier échange, puis supprimés. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt à tout moment (voir ci-dessous).

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment :

• savoir quelles données nous avons sur vous et en obtenir une copie ;
• faire corriger une information inexacte ;
• demander la suppression de votre candidature et de vos documents ;
• retirer votre accord ou vous opposer à l'utilisation de vos données.

Il suffit de nous écrire à contact@eden-conseil.ci ou de nous appeler au 07 07 09 04 56 / 07 89 86 58 52 / 01 73 14 91 87, en indiquant vos nom, prénoms et numéro de téléphone. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données personnelles : www.artci.ci.

8. Cookies

Le site utilise uniquement deux cookies techniques, indispensables à son fonctionnement : l'un garde votre session pendant que vous remplissez le formulaire, l'autre protège les formulaires contre les envois frauduleux. Ils sont supprimés automatiquement au bout de 2 heures.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google pour afficher le texte.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.